Политика за връщане

Политика за връщане

В Babypulse удовлетворението на нашите клиенти е важен приоритет. Ако не сте доволни от закупения продукт, моля, запознайте се с условията по-долу.

1. Условия за връщане

• Продуктът трябва да бъде в оригиналната си опаковка, неизползван и в търговски вид.
• Заявка за връщане трябва да бъде направена в срок от 14 календарни дни след получаването.
• След одобрение, продуктът трябва да бъде изпратен на посочения от нас адрес.
• Разходите за връщане се поемат от клиента, освен ако не е уговорено друго.

⚠️ Поради хигиенни причини, продукти, които са използвани или с нарушена опаковка, не подлежат на връщане.

2. Процедура за връщане

Заявка за връщане:
Свържете се с нас на info@babypulse-bg.com

Одобрение и изпращане:
След одобрение на заявката, изпратете продукта в оригиналната му опаковка, неизползван и с всички включени аксесоари.

Проверка:
След получаване на пратката ще извършим проверка. Процесът може да отнеме 7–10 работни дни.

3. Възстановяване на суми

• След одобрение, сумата ще бъде възстановена чрез същия метод на плащане.
• Процесът отнема 7–10 работни дни след потвърждение.
• Таксите за доставка не се възстановяват.
• Разходите за връщане са за сметка на клиента.

4. Контакт

Ако имате въпроси, свържете се с нас:

Адрес: ул. Иван Вазов 23, ап. 4, 1000 София, България
Имейл: info@babypulse-bg.com